FAQ

FAQ

Häufig gestallte Froen

Q1: Sidd Dir eng Handelsgesellschaft oder e Produzent?

A1: Mir sinn eng Firma, déi sech mat Design a Produktioun vun automatesche Maschinnen beschäftegt, mat iwwer 10 Joer Erfahrung.

Q2: Entspriechen Är Maschinnen de Liewensmëttelsécherheetsnormen?

A2: Jo, d'Materialien, déi benotzt ginn, sinn Edelstol, wat de Standarde vu Liewensmëttelmaschinnen entsprécht.

Q3: Wéi laang ass Är Liwwerzäit?

A3: Am Allgemengen dauert et 2-5 Deeg, wann d'Wuer op Lager ass, ier se verschéckt gëtt. 7-15 Deeg, wann d'Wuer net op Lager ass, ier se verschéckt gëtt. D'Liwwerzäit vum Versand kann bis zu 2 Méint daueren, ofhängeg vun der Destinatioun.

Q4: Wéi ass et mat Ärer Garantie?

A4: Mir bidden eng Garantie vun 1 Joer, d'Maschinne kënne reparéiert ginn an déi beschiedegt Maschinndeeler kënnen an dëser Period gratis ersat ginn, ausser am Fall vun enger falscher Benotzung.

Q5: Wat sinn Är Bezuelungsbedingungen?

A5: Fir Bestellunge vun ≤10000USD berechnen mir de ganze Betrag. Fir Bestellunge vun >10000USD berechnen mir 50% an de Gesamtbetrag gëtt virun der Liwwerung bezuelt.

Q6: Gëtt et eng Installatiounsrichtung nodeems mir d'Maschinn kritt hunn?

A6: Jo, mir stellen Iech fir all kaaft Maschinn eng Installatiounsguide zur Verfügung a speziell Hëllef vun eisem frëndlechen Technikerteam.

WËLLT DIR MAT EIS AARBECHT?